Solución: un problema impidió que se escaneara el documento

Solución: un problema impidió que se escaneara el documento

Fix Problem Prevented Document From Being Scanned

Para solucionar varios problemas de PC, recomendamos la herramienta de reparación de PC Restoro: Este software reparará errores comunes de la computadora, lo protegerá de la pérdida de archivos, malware, fallas de hardware y optimizará su PC para obtener el máximo rendimiento. Solucione problemas de PC y elimine virus ahora en 3 sencillos pasos:
  1. Descargar la herramienta de reparación de PC Restoro que viene con tecnologías patentadas (patente disponible aquí ).
  2. Hacer clic Iniciar escaneo para encontrar problemas de Windows que podrían estar causando problemas en la PC.
  3. Hacer clic Repara todo para solucionar problemas que afectan la seguridad y el rendimiento de su computadora
  • Restoro ha sido descargado por0lectores este mes.

Aquellos de ustedes que usan Windows 10 probablemente sepa que Microsoft intentó implementar muchas herramientas con el LA para que los usuarios ya no necesiten aplicaciones de terceros.



Esto incluye una herramienta de escaneo que es útil para escanear documentos e imágenes que se pueden descargar desde Microsoft App Store.

Sin embargo, algunos usuarios tienen informó tener problemas al intentar utilizar la herramienta. Afirman que a veces reciben un mensaje de error que indica que:



Un problema impidió que se escaneara el documento. Vuelva a intentarlo, o para obtener información sobre la solución de problemas, consulte Ayuda y soporte técnico o la información que viene con el escáner.

Si a usted también le aparece este mensaje de error, intente seguir esta guía paso a paso que hemos compilado para usted y podrá escanear sus documentos en poco tiempo.



¿Cómo puedo deshacerme del error de escaneo del documento?

1. Apague su escáner o impresora y vuelva a encenderlo

Este puede ser un caso simple en el que su software no detecta su hardware. Asegúrese de que el escáner o la impresora estén conectados correctamente a la PC. Después, simplemente apáguelo, espere 10 segundos y vuelva a encenderlo.

2. Quite y luego agregue el escáner o la impresora a Windows 10

  1. prensa comienzo
  2. Haga clic en Configuraciones
  3. Seleccione Dispositivos
  4. Ir Impresoras y escáneres
  5. Haga clic en el dispositivo con el que tiene problemas
  6. Hacer clic Retire el dispositivo
  7. Hacer clic si
  8. Permanezca en la misma página y luego haga clic en Agregar una impresora o un escáner
  9. Cuando se detecta el dispositivo, haga clic en  Añadir dispositivo Escaneo OEM

3. Utilice la aplicación Scan o la aplicación OEM en su lugar

Si aún recibe el mensaje de error, considere usar el Aplicación de escaneo de Windows disponible en la tienda de aplicaciones. Además, puede intentar seleccionar el software propietario de su escáner como herramienta de escaneo.

administrador de dispositivos


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4. Reinstale el controlador de la impresora.

  1. Vaya al sitio web del fabricante del dispositivo y descargar el controlador más reciente
  2. prensa Ventanas + X
  3. Seleccione Administrador de dispositivos
  4. Seleccione el Impresoras , Dispositivos de imagen, o Escáneres arboles
  5. Haga clic con el botón derecho en su dispositivo y elija Desinstalar
  6. Marque la casilla junto a Elimina el software del controlador para este dispositivo
  7. Hacer clic Okay
  8. Reiniciar
  9. Instale el controlador que descargó anteriormente
  10. Una vez hecho esto, debe agregar la impresora o el escáner, como se describe en los pasos anteriores.

Siguiendo estos pasos, debería poder deshacerse de cualquier error de escaneo que pueda tener con el sistema integrado de Windows 10.Utilidad de fax y escaneo de Windows.

¿Se encontró con este error antes? Cuéntenos sobre sus experiencias en la sección de comentarios a continuación.

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