La impresora necesita un error de intervención del usuario [SOLUCIONADO]

La impresora necesita un error de intervención del usuario [SOLUCIONADO]

Printer Needs User Intervention Error


  • Estas recibiendo unLa impresora necesita la intervención del usuario¿mensaje de error? Probablemente hay un trabajo de impresión dañado, el spooler no se está ejecutando o podría tener algo que ver con elimpresoraesconductor.
  • Lo primero que debe intentar es reiniciar el servicio Print Spooler para devolverlo a su estado original. Aprenda cómo hacerlo en nuestra guía paso a paso a continuación.
  • Los errores de impresora son tan molestos como el otro error cuando realmente necesita un servicio o dispositivo en particular. Por exasperante que sea, cálmate y busca una solución en el sección de errores de impresora .
  • Marcar nuestro Centro de resolución de problemas para una experiencia sin errores con todos sus periféricos.
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Los problemas de la impresora son causados ​​por controladores corruptos o desactualizados, por lo que es posible que necesite ayuda dedicada para resolverlos. Descargue e instale esta herramienta de actualización de controladores para asegurarse de ejecutar sus últimas versiones. Verifique sus controladores en 3 sencillos pasos:
  1. Descargue e instale aquí esta herramienta Driver Updater
  2. Una vez instalado, haga clic en Escanear para encontrar controladores de impresora obsoletos y defectuosos
  3. Haga clic en el Actualice sus controladores ahora después del escaneo para iniciar el proceso de reparación / actualización

Estas recibiendo unla impresora necesita la intervención del usuariomensaje de error al imprimir documentos?



El mensaje de error puede aparecer en la pantalla del panel superior de la impresora, así como en una ventana de diálogo. Este es un error bastante común en varias marcas de impresoras láser.

Eso podría significar que hay un trabajo de impresión dañado, la cola de impresión no se está ejecutando o podría tener algo que ver con el controlador de la impresora.



La computadora portátil asus sigue arrancando a la BIOS

Estas son algunas posibles soluciones parala impresora necesita la intervención del usuario error.

Cómo resolver el error de intervención del usuario de la impresora necesita en Windows 10



Tabla de contenido:

  1. Reinicie el servicio de impresión
  2. Ejecute el solucionador de problemas de la impresora
  3. Ejecute el solucionador de problemas de hardware
  4. Reinstale el controlador de la impresora
  5. Actualizar el controlador de la impresora
  6. Instalar actualizaciones de Windows
  7. Desinstalar las últimas actualizaciones

¿Cómo puedo solucionar que la impresora necesite la intervención del usuario?

Solución 1: reinicie el servicio de impresión

Lo primero que vamos a intentar es reiniciar el servicio Print Spooler para devolverlo a su estado original. Esto es lo que debe hacer:

  1. prensa Tecla de Windows + R y entrar services.msc . Ahora presiona Entrar o haga clic en Okay .
  2. Cuandolos serviciosse abre la ventana, busque el Cola de impresión Servicio. ventana de inicio del actualizador del controlador
  3. Ahora elige Reiniciar del menú.

Solución 2: ejecute el solucionador de problemas de la impresora

Si restablecer el servicio de la impresora no funcionó, lo intentaremos con la herramienta universal de solución de problemas de Windows 10.



Para ejecutar Windows 10 bombero para resolver problemas de la impresora, siga estas instrucciones:

  1. Abre el Aplicación de configuración E ir a Actualización y seguridad sección.
  2. Seleccione Solucionar problemas en el menú de la izquierda. Seleccione Impresora en el panel derecho y haga clic en Ejecute el solucionador de problemas . proceso de escaneo del actualizador del controlador Tweakbit
  3. Siga las instrucciones en pantalla para completar el solucionador de problemas.

Solución 3: ejecute el solucionador de problemas de hardware

También podemos hacer lo mismo con el solucionador de problemas de hardware:

  1. Abre el Aplicación de configuración E ir a Actualización y seguridad sección.
  2. Seleccione BSOD en el menú de la izquierda.
  3. Seleccione Dispositivos de hardware en el panel derecho y haga clic en Ejecute el solucionador de problemas .
  4. Siga las instrucciones en pantalla para completar el solucionador de problemas.

Solución 4: reinstale el controlador de la impresora

Quizás haya algún problema con el controlador de la impresora. Para ver si ese es realmente el caso, lo reinstalaremos. Así es cómo:

  • Primero, desinstale el controlador a través del Administrador de dispositivos. Abra Cortana e ingrese Administrador de dispositivos en el cuadro de búsqueda.
  • Seleccione Administrador de dispositivos para abrir su ventana.
  • Haga clic en Impresoras y luego haga clic con el botón derecho en su impresora. Seleccione Desinstalar en el menú contextual y haga clic en el Okay botón para confirmar.
  • Ahora, cuando reinicie su computadora de escritorio o computadora portátil, Windows generalmente reinstalará automáticamente un controlador actualizado para la impresora.
  • Alternativamente, puede instalar manualmente el controlador más reciente descargándolo del sitio web del fabricante. Para eso, deberá anotar los detalles del número de modelo de su impresora para encontrar el controlador correcto, descargarlo de un sitio web y luego ejecutar su asistente de configuración.

Solución 5: actualice el controlador de la impresora

Si reinstalar el controlador de la impresora no ayudó, podemos buscar actualizaciones de controladores adicionales para su impresora. A continuación, se explica cómo actualizar los controladores de impresora en Windows 10:

  1. Haga clic derecho en el comienzo y seleccione Administrador de dispositivos .
  2. Navegar a Colas de impresoras y expanda esta sección.
  3. Haga clic con el botón derecho en su dispositivo gráfico y abra Propiedades .
  4. Selecciona el Detalles lengüeta.
  5. En el menú desplegable, abra Identificadores de hardware .
  6. Copie la primera fila y péguela en la barra de direcciones de su navegador.
  7. Los resultados de la búsqueda deberían mostrarle los controladores exactos que necesitará instalar.

Actualizar controladores automáticamente

Si no desea la molestia de buscar controladores por su cuenta, puede utilizar una herramienta que lo hará automáticamente.

Por supuesto, como no puede conectarse a Internet en este momento, esta herramienta no será útil.

Sin embargo, una vez que te conectes, te ayudará a mantener actualizados todos tus controladores, de modo que ya no estarás en esta situación.

El actualizador de controladores de Tweakbit (aprobado por Microsoft y Norton Antivirus) lo ayudará a actualizar los controladores automáticamente y evitará daños en la PC causados ​​por la instalación de versiones de controladores incorrectas.  

Después de varias pruebas, nuestro equipo concluyó que esta es la solución mejor automatizada.

Aquí hay una guía rápida sobre cómo usarlo:

  1. Descargar e instalar Actualizador de controladores TweakBit Actualización automática completa
  2. Una vez instalado, el programa comenzará a escanear su PC en busca de controladores desactualizados automáticamente. Driver Updater verificará las versiones de sus controladores instalados con su base de datos en la nube de las últimas versiones y recomendará las actualizaciones adecuadas. Todo lo que necesita hacer es esperar a que se complete el escaneo.
  3. Una vez finalizado el análisis, obtendrá un informe de todos los controladores con problemas encontrados en su PC. Revise la lista y vea si desea actualizar cada controlador individualmente o todos a la vez. Para actualizar un controlador a la vez, haga clic en el enlace Actualizar controlador junto al nombre del controlador. O simplemente haga clic en el botón Actualizar todo en la parte inferior para instalar automáticamente todas las actualizaciones recomendadas.

    Nota: Algunos controladores deben instalarse en varios pasos, por lo que tendrá que presionar el botón Actualizar varias veces hasta que todos sus componentes estén instalados.

Solución 6: instale las actualizaciones de Windows

Microsoft generalmente entrega controladores de impresora para Windows 10 a través de Windows Update. Por lo tanto, es posible que la próxima actualización del controlador resuelva el problema.

Es por eso que debería ir a buscar nuevas actualizaciones.

Para hacerlo, vaya a Configuración> Actualizaciones y seguridad y busque actualizaciones.

Solución 7: desinstale las últimas actualizaciones

Al contrario de la solución anterior, también es posible que una de las actualizaciones recientes que haya instalado realmente cause el problema.

Si sospecha que ese podría ser el caso, continúe y desinstale la actualización problemática. A continuación, le indicamos cómo hacerlo:

  1. prensa Tecla de Windows + I para abrir la aplicación Configuración.
  2. Una vez elAplicación de configuraciónabre, navega a la actualización y seguridad sección.
  3. Ir actualizacion de Windows pestaña y haga clic en Historial de actualizaciones .
  4. Haga clic en Desinstalar actualizaciones .
  5. Ahora aparecerá la lista de actualizaciones instaladas. Seleccione la actualización problemática que desea eliminar y haga clic en el Desinstalar botón.
  6. Después de eliminar la actualización, reinicie su PC.

Éstas son algunas de las mejores soluciones parala impresora necesita la intervención del usuarioproblema.

También es posible que pueda corregir el error con el software de solución de problemas del fabricante de la impresora, como HP Print and Scan Doctor, si el fabricante proporciona alguna utilidad.

Preguntas frecuentes: lea más sobre la configuración de la impresora

  • ¿Qué significa cuando la impresora necesita la intervención del usuario?
Cuando el usuarioAparece un mensaje de intervención requerida en la computadora, lo que significa que debe tomar medidas para resolver un problema que no se puede resolver automáticamente. Aprender cómo solucionar este problema rápidamente .
  • ¿Qué es un spooler de impresora?
Printer spooler es un programa de software en Windows responsable de administrar todos los trabajos de impresión enviados al impresora o servidor de impresión. A menudo es responsable de que la impresora no responda. Solucione este problema con nuestro guía experto .
  • ¿Cómo restablece la configuración de su impresora?
Eso depende de cada fabricante y modelo de impresora, pero por lo general, encontrará la opción de restablecimiento de la configuración en la configuración del dispositivo o la configuración de la impresora en el software de impresora dedicado.

Nota del editor: Esta publicación se publicó originalmente en marzo de 2019 y desde entonces se ha renovado y actualizado en marzo de 2020 para brindar frescura, precisión y exhaustividad.